改签
在适用的情况下，可要求航空公司不加收票款把您送到机票上的目的地。
当您的航班发生变动
台风可以解释一次取消，但并不会自动抹去旅客的全部权利。您能得到什么，取决于航线、实际承运的航空公司，以及此次受扰的真实原因。
在适用的情况下，可要求航空公司不加收票款把您送到机票上的目的地。
如果航空公司取消航班而您选择不再成行，许多制度都保留退款的权利。
欧盟和英国的照料义务在恶劣天气下仍可能存在；亚洲若干制度的处理方式并不相同。
真正的台风通常被视为特殊情况，但航空公司可能需要证明其中的因果关系。
如果等待是安全且可行的，就把运行上的决定交给航空公司。在航班仍按计划执行时自行取消预订，可能被视为自愿取消，最后只剩下您所购票价规则给的那点权益。如果确实需要提前处理，请先向航空公司索取书面的免费退改政策，并查看您的旅行保险。
方向很重要
同一对城市之间，往哪个方向飞、由哪家航空公司实际承运，得到的保护可能完全不同。
该航班从欧盟境外始发，并由非欧盟航空公司承运。请先从中国的规定、航空公司的运输总条件和保险入手。仅有一个欧盟航空公司的代码共享航班号，并不必然改变实际承运人。
该航班从欧盟境内始发。如果台风导致取消，固定金额赔偿可能不适用，但航空公司仍须提供相应的退票或改签选择，以及等待期间的照料。
官方查询起点
有时不止一套制度与您相关。先看出发国，再看目的地国和实际承运的航空公司——而不只是把机票卖给您的那家公司。 本页介绍的是适用于往返欧洲、中国内地以及下列其他地区航班的规则，并未涵盖可能适用于您行程的每一个国家的制度。
日本没有欧盟那样的法定赔偿制度。依据航空法，各航空公司须制定并经国土交通省批准的运送条款，实际依据就是该条款。遇台风时，可预期的是免手续费的退票或改期，而不是赔偿金；餐食与住宿属于航空公司的善意提供，并非义务。即便如此，仍请要求航空公司以书面说明原因。
日本国土交通省 航空 ↗消费者纠纷解决基准订有金额：国际航线取消时，依替代航班延误的长短为 200 至 600 美元，也是韩国消费者院调解时的基准。但它是公告而非法律，航空公司若能证明台风等不可抗力即可免责。退票或改订航班的权利仍然存在。
韩国政府法令指南 ↗民航局的国内航线格式合同直接写明浓雾、暴雨及台风：国内航班因此取消时，退票或改票不得收取任何费用。延误超过五小时而您不接受航空公司安排的，退票也不得收取手续费；航空公司并应视实际情况提供通讯、餐饮或住宿。国际航线则依各航空公司的运送条款办理。
台湾民航局 旅客须知 ↗适用于从该区域始发的所有航空公司航班，以及由区域内航空公司承运、自区域外飞入的航班。发生取消时，即使已证明的恶劣天气使固定赔偿不再适用，退票或改签的选择以及照料义务仍然保留。
Your Europe官方指南 ↗适用于自英国始发的航班，以及由英国或欧盟航空公司承运的入境航班。受保护的航班被取消时，可获得退票或改乘其他航班的选择，外加照料；能否获得赔偿取决于原因和提前通知的时间。
英国民航局航班取消指南 ↗可要求及时获知信息，并索取延误或取消的书面证明。退票或改期依照适用的客票条件和承运人规定办理。因始发地天气原因造成的航班不正常，航空公司应当协助安排餐食或住宿，但费用通常由旅客自理。
中国民航局航班正常管理规定 ↗《航空旅客权利法案》规定，航班取消后可选择退票或改期等方案。若原因是台风等不可抗力，机场提供的额外协助较为有限，个人的照料费用可能仍需自理。
菲律宾CAB旅客权利 ↗第101号规章适用于泰国国内航班和自泰国始发的定期国际航班，其中规定了取消时的照料义务和退票或改签选择；包括恶劣天气在内的特殊情况可以免除固定金额赔偿。
泰国民航局旅客权利指南 ↗澳大利亚没有欧盟那样的自动定额赔偿制度。消费者保障可能提供在合理时间内未能提供服务时的替代服务或退款，具体依延误时长、原因和所提供的替代方案判断。航空公司的条款同样重要。
ACCC出行指引 ↗如果航空公司取消或大幅变更受规则保护的航班，而您选择不再成行，您有权获得不论原因的自动退款。联邦规定并未要求就天气原因提供赔偿、餐食或住宿。
美国交通部退款规定 ↗极端天气被视为航空公司无法控制的情况，因此通常无法获得不便赔偿和标准照料。航空公司仍须提供信息告知以及适用的改期或退款选择，具体内容取决于航空公司规模和时间安排。
加拿大交通局旅客权利指南 ↗新加坡没有与欧盟相同的定额取消赔偿制度。请先查看实际承运航空公司的运输总条件，以及航线另一端适用的法律。未能解决的本地消费纠纷，可以寻求CASE协助或提交小额索偿法庭。
新加坡消费者投诉途径 ↗让航空公司讲清楚发生了什么，选择与您行程相符的补救方式，并保留完整记录，以备日后索赔。
Bagyo是早期预警。航班是否取消，以实际承运的航空公司或机场为准。
保存取消通知，并要求以书面形式确认具体的运行原因。
不要不假思索地接受代金券。先问清楚哪些现金退款和替代航班方案适用。
要求提供餐食、住宿和交通。如果航空公司无法提供，也请把开销控制在合理范围内。
保存机票、截图、聊天记录和列有明细的收据。避免难以说明理由的高档消费。
先向实际承运的航空公司投诉，再找相应的监管机构或争议处理机构，并及时通知保险公司。
一封好用的初次沟通信
替换方括号中的内容，通过航空公司的书面投诉渠道发送。
［日期］由［出发地］飞往［目的地］的［航班号］航班被取消或延误。请以书面形式确认具体原因，以及按照适用于本次行程的旅客权利规则和运输总条件我可以选择的方案。我选择［尽早改签至替代航班／按原支付方式退款］。另请确认在我等待期间贵司将提供哪些照料或承担哪些合理费用。
此处为一般信息，不构成法律意见。 权利内容取决于完整行程、实际承运人、购票地点、原因、通知时间以及现行法律。官方资料的核对日期为2026年8月9日；日本、韩国与台湾三项为2026年9月10日。Bagyo不裁定索赔、不代理旅客，也不从赔偿金中抽成。